1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor onze aanbiedingen, afspraken en diensten voor ski- en snowboardonderhoud. Afwijkingen gelden alleen wanneer we die schriftelijk afspreken. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.
2. Aanbod en overeenkomst
We beschrijven behandelingen en prijzen zo duidelijk mogelijk. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet. Een overeenkomst ontstaat wanneer we je afspraak of opdracht bevestigen. Online afspraken worden via The Alpine Co. gepland; de daar getoonde gegevens en voorwaarden maken deel uit van het boekingsproces.
3. Prijzen en extra werkzaamheden
Prijzen zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld. Wanneer tijdens inspectie blijkt dat ander of aanvullend werk nodig is, informeren we je vooraf over de gevolgen voor prijs en planning. We voeren wezenlijk extra werk pas uit nadat je daarmee hebt ingestemd.
4. Aanlevering van materiaal
Je levert het materiaal schoon en op het afgesproken moment aan en meldt bekende beschadigingen, eerdere reparaties en bijzonderheden. Het onderhoud vindt plaats bij Kampeerwinkel Roermond. Afgeven in Echt is uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg.
5. Uitvoering en planning
We voeren de dienst zorgvuldig en volgens professioneel vakmanschap uit. Een opgegeven gereedmoment is een inschatting, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is afgesproken. Bij vertraging laten we dit zo snel mogelijk weten en zoeken we een passende oplossing.
6. Annulering en herroepingsrecht
Laat een annulering zo snel mogelijk weten. Bij een op afstand gesloten dienstenovereenkomst heeft een consument in beginsel veertien dagen bedenktijd. Vraag je uitdrukkelijk om binnen die termijn te beginnen, dan kan bij herroeping een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het al uitgevoerde werk. Het herroepingsrecht vervalt pas na volledige uitvoering als je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met directe uitvoering én hebt erkend dat het recht daarna vervalt. Wettelijke uitzonderingen blijven van toepassing.
7. Betaling en ophalen
Betaling vindt plaats volgens de bevestiging, doorgaans bij ophalen. Het materiaal wordt na volledige betaling meegegeven, tenzij anders afgesproken. Haal materiaal binnen de afgesproken termijn op. Redelijke kosten die ontstaan door langdurig niet ophalen kunnen na voorafgaande waarschuwing worden doorberekend.
8. Klachten en herstel
Controleer je materiaal bij het ophalen en meld een klacht binnen een redelijke termijn nadat je het probleem hebt ontdekt. Geef ons de gelegenheid om de klacht en het materiaal te beoordelen en, waar passend, het werk kosteloos te herstellen of opnieuw uit te voeren. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.
9. Bestaande en verborgen gebreken
Ouderdom, slijtage, materiaalmoeheid, eerdere reparaties en verborgen schade kunnen het resultaat of de herstelbaarheid beïnvloeden. We zijn niet verantwoordelijk voor een gebrek dat al bestond en niet door onze werkzaamheden is veroorzaakt. Wanneer we tijdens het werk een relevant risico ontdekken, nemen we zo mogelijk eerst contact op.
10. Aansprakelijkheid
We zijn aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een aan ons toerekenbare tekortkoming. Geen enkele bepaling sluit aansprakelijkheid uit wanneer dat wettelijk niet mag, waaronder schade door opzet of bewuste roekeloosheid. Meld schade zo snel mogelijk en geef ons een redelijke mogelijkheid om deze te onderzoeken en te beperken.
11. Overmacht
Bij omstandigheden buiten onze redelijke invloed — zoals storing, brand, extreme weersomstandigheden, uitval van leveranciers of overheidsmaatregelen — mogen we de uitvoering opschorten. Duurt de situatie onredelijk lang, dan mogen beide partijen het nog niet uitgevoerde deel beëindigen zonder schadevergoeding; reeds geleverde prestaties worden wel afgerekend.
12. Privacy, recht en geschillen
We verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring. Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Dwingende bescherming die je als consument toekomt, blijft behouden.
13. Wijzigingen
We mogen deze voorwaarden voor toekomstige opdrachten wijzigen. De versie die vóór of bij het sluiten van jouw overeenkomst beschikbaar is gesteld, blijft voor die opdracht gelden. Je kunt deze pagina opslaan of afdrukken.